QFD Consultores
Consultoria en Calidad y Mejora Continua
Cursos de Capacitación "In Company":
- Sistemas de Gestión de la Calidad - Normas ISO 9000
- Metodología de las "5 S":
Clasificación, Orden y Limpieza
- Análisis de Causa Raíz (RCA)
- Análisis de Modos de Fallos y Efectos (AMFE)
- Mejora Continua de Procesos
- Quality Function Deployment (QFD)
- Tablero de Comando Integral (Balanced Scorecard)
- Calidad y Excelencia en los Servicios
- Modelo de Encuesta "SERVQUAL" para la Medición de la Calidad en los Servicios
El contenido y duración de cada curso, es adaptado a las necesidades de cada organización
